添加打印机时设备无法搜索？系统化排查流程与解决方案来啦

<{炒股网}>添加打印机时设备无法搜索？系统化排查流程与解决方案来啦

在添加打印机时遇到设备无法搜索的问题，通常由硬件连接异常、网络配置错误、驱动程序故障或系统设置冲突导致。以下提供系统化的排查流程与解决方案，帮助用户高效定位并解决问题。

一、基础检查：快速定位明显故障

1. 打印机状态确认

电源与连接：确保打印机电源线、数据线（USB / 网线）连接稳固，设备已正常开机。

报错信息：检查打印机显示屏或指示灯是否显示异常（如缺纸、卡纸、墨粉不足提示），优先处理基础故障。

2. 设备重启复位

关闭打印机和电脑，等待 1 分钟后重新启动。重启操作可清除临时缓存错误本地连接找不到了，解决因程序冲突导致的识别问题。

二、本地打印机（USB 连接）故障处理

1. USB 连接排查

接口测试：更换电脑 USB 接口，优先使用主板原生接口（如机箱后置接口），避免使用扩展坞或集线器。

线缆检测：尝试更换 USB 数据线，排除因线缆老化、破损导致的连接失效。

2. 手动添加打印机

Windows 系统

打开「控制面板」→「设备和打印机」，点击「添加打印机」；

选择「我需要的打印机不在列表中」，勾选「通过手动设置添加本地打印机」；

选择对应的 USB 端口（如 USB001）添加打印机时设备无法搜索？系统化排查流程与解决方案来啦，安装打印机驱动程序。

macOS 系统

进入「系统设置」→「打印机与扫描仪」，点击「+」号本地连接找不到了，选择通过 USB 连接的打印机设备。

三、网络 / 无线打印机连接优化

1. 网络环境检查

局域网一致性：确保打印机和电脑连接至同一局域网（同一路由器下的 2.4GHz/5GHz 频段）。

IP 地址确认：通过打印机菜单打印网络配置页（通常按住特定按键或组合键触发），获取打印机当前 IP 地址。

2. Windows 网络发现设置

打开「控制面板」→「网络和共享中心」→「高级共享设置」，启用「网络发现」和「文件和打印机共享」选项，确保设备间可互相识别。

3. 手动 IP 地址添加

Windows 系统

在添加打印机时选择「使用 TCP/IP 地址或主机名添加打印机」，输入打印机 IP 地址，系统将自动匹配驱动。

macOS 系统

添加打印机时选择「IP」标签，输入打印机 IP 地址，并选择合适的协议（常用协议：AirPrint、LPD）。

四、驱动程序与系统服务修复

1. 驱动安装与更新

官网下载：访问打印机品牌官网（如 HP、Epson、Canon），下载对应型号及操作系统版本的最新驱动程序。

卸载旧驱动：在 Windows「设备管理器」中右键点击打印机设备添加打印机时设备无法搜索？系统化排查流程与解决方案来啦，选择「卸载设备」，并勾选「删除驱动程序软件」。

2. 重启 Print Spooler 服务

按下 Win + R 组合键，输入services.msc并回车；

找到「Print Spooler」服务，右键选择「启动」，并将启动类型设置为「自动」。

五、防火墙与安全软件干扰排查

1. 临时关闭防火墙

进入 Windows 安全中心，在「防火墙和网络保护」中分别关闭域、专用和公用网络的防火墙，测试打印机能否被识别，完成后重新启用。

2. 禁用第三方安全软件

暂时退出 360 安全卫士、卡巴斯基等杀毒软件，避免其拦截打印机通信进程。

六、高级故障排除

1. 网络重置

在 Windows 系统中，以管理员身份运行命令提示符，依次执行以下命令：

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

重启电脑后，重新尝试添加打印机。

2. 系统更新与路由器设置

操作系统补丁：安装 Windows 或 macOS 最新更新，修复可能存在的兼容性问题。

路由器优化：

重启路由器，确保未启用 AP 隔离功能（该功能会阻止设备间通信）；

为打印机分配静态 IP 地址，避免因动态 IP 变化导致连接失效。

本文 炒股网 原创，转载保留链接！网址：http://www.zzmrw.com/post/167.html