5招皮系攻心术:专治高冷型客户,让客户边笑边下单,销售必备技巧

炒股网 阅读:4 2025-04-24 21:02:20 评论:0

<{炒股网}>5招皮系攻心术:专治高冷型客户,让客户边笑边下单,销售必备技巧

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亲,在吗?

客户玩消失?信息已读不回?这届销售早就不说“亲在吗”了!学会这5招“皮系攻心术”,让客户边笑边下单,专治高冷型客户,建议收藏!

普通销售:

“王总您好,我是XX公司的小李,方便聊聊产品吗?”(已读不回率99%)

皮系销冠:

“王总,系统监测到您有笔300万的订单待领取,请回复【朕知道了】激活彩蛋!”(打开率提升200%)

底层逻辑:

用游戏化思维制造悬念,数字具体化+皇室梗打破身份壁垒,客户好奇心瞬间被激活

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客户已读不回

场景2:应对拖延

普通销售:

“好的,您需要时随时联系我”(从此石沉大海)

皮系销冠:

“收到!已为您预定3天后17:00的专属提醒服务,届时将播放《好日子》BGM闪亮登场~”(70%客户主动提前约时间)

心理学原理:

蔡格尼克记忆效应——未完成的事更让人惦记,用幽默设定“截止日期”推动决策。

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场景3:催款神操作

普通销售:

“张经理网络销售怎么去聊客户,尾款今天该结了呢”(已读·无视)

皮系销冠:

“警报!检测到您账户正在散发‘土豪金光’,建议立即支付XX元消灾保平安~”(附财神爷撒钱表情包,回款速度提升3倍)

高阶心法:

把催款包装成“财富管理”5招皮系攻心术:专治高冷型客户,让客户边笑边下单,销售必备技巧,用玄学梗化解尴尬,客户笑着转账还觉得你懂行。

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清算账单

场景4:挽回沉默客户普通销售:

“李姐5招皮系攻心术:专治高冷型客户,让客户边笑边下单,销售必备技巧,上次说的方案您考虑如何?”(二次冷场)

皮系销冠:

“李姐,您家WiFi是不是把我也拉黑了?我给您快递了脑电波接收器,请注意查收~”(附快递单号表情包网络销售怎么去聊客户,复聊率高达80%)

数据支撑:

某电商团队测试发现,用沙雕梗唤醒沉默客户,响应率比传统话术高4.6倍(来源:阿里妈妈数据报告)。

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客户沉默

场景5:逼单必杀技

普通销售:

“您今天能定下来吗?”(压力触发逃避心理)皮系销冠:

“温馨提示:您再不下单,我司即将启动‘老板跪求’服务,3个秃头大叔马上到您楼下唱《征服》!”(附老板表情包,当日成交率92%)

商业案例:

某汽车4S店销售用此套路,把试驾率从15%提升到68%,客户直言“就想看你们能多戏精”。

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客户纠结

皮系话术设计3大秘籍角色扮演法皇帝/太监体:“奴才这就把报价单呈上来”武侠风:“少侠,这单不签恐有破财之灾啊!”网络热梗迁移把“疯狂星期四”改成“疯狂签单日:今天成交送老板娘签名照”用“退退退”梗:“拒绝拖延症,退!退!退!”自嘲式攻心“知道您日理万机,求给打工人一个冲KPI的机会”“您再不回信息,我的微信运动要开始绕您公司暴走了”

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10g幽默+20g洞察+30g反差感

避雷指

,内含踩雷话术]

踩雷话术

最高级的销售,都是客户微信里的“快乐源泉”。记住:让客户笑出声的销售,永远比让客户皱眉头的好感度高300%!

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数据标注:

使用趣味话术的销售,客户复购率提升210%(来源:腾讯智慧零售白皮书)

90后客户群体对幽默沟通的接受度达87%(数据来源:CBNData消费报告)

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